De nombreux utilisateurs se sont plaint disant « Mon iPhone est désactivé et ne peut pas se connecter à iTunes » et ne comprennent pas pourquoi c’est ainsi. Ce problème est principalement dû au fait qu’une personne ait essayé d’accéder à votre appareil et qu’elle aurait inséré un mot de passe incorrect plus d’une dizaine de fois. Votre appareil se mettra alors à afficher un message vous demandant de vous connecter à iTunes.
Mais le vrai problème surgira après que votre iPhone sera désactivé et que vous ne pourrez plus vous connectez à iTunes. Aujourd’hui, nous verrons plus en détails ce problème et nous parlerons des solutions possibles qui pourront aider les utilisateurs qui sont dans le besoin.
Partie 1 : Pourquoi votre iPhone est désactivé et ne peut pas se connecter à iTunes ?
Lorsqu’un iPhone est désactivé, l’appareil recommandera à son utilisateur de le connecter à iTunes pour y avoir accès. Même si la majorité des utilisateurs peuvent le faire très facilement, certains pourraient avoir du mal à se connecter à iTunes. Cela arrive généralement lorsque des utilisateurs connectent leur iPhone à iTunes pour la toute première fois. Comme la première connexion requiert une autorisation, la connexion échouera.
Alors qu’un utilisateur se plaint en se demandant « Pourquoi mon iPhone 12 est désactivé et ne peut pas se connecter à iTunes », c’est principalement parce que l’appareil n’a jamais été synchronisé avec iTunes.
Partie 2 : Comment résoudre le problème d’un iPhone désactivé qui ne peut pas se connecté à iTunes ?
Dans cet article, nous vous expliquerons deux solutions efficaces qui vous permettront de résoudre directement le problème.
Solution 1 : Déverrouiller un iPhone désactivé sans iTunes en utilisant Déverrouilleur iOS
Si vous ne savez pas quoi faire lorsque votre iPhone est désactivé et ne peut pas se connecter à iTunes, alors vous devriez essayer iMyFone LockWiper. Ce logiciel présente une fonctionnalité de réinitialisation qui peut être utilisée pour résoudre un iPhone désactivé sans avoir besoin de mot de passe. Alors, au lieu de se casser la tête avec ce problème, vous pourrez essayer cette solution et déverrouiller rapidement votre iPhone désactivé sans avoir à utiliser iTunes et sans avoir besoin de mot de passe. Avec l’aide de cet outil, vous pourrez non seulement réinitialiser l’appareil, mais vous pourrez également retrouver rapidement l’accès à votre iPhone, même si celui-ci est endommagé ou planté, et déverrouiller le mot de passe alphanumérique, Face ID et Touch ID, sans aucun soucis. Il prend très bien en charge tous les modèles d’iPhone, comme l’iPhone 13 Pro Max / 13 Pro / 13, l’iPhone 12, l’iPhone XS/XR/X, l’iPhone 8/7/6s, etc.
Voici le guide sur comment réparer un iPhone désactivé sans iTunes.
Étape 1 : Installez et démarrez LockWiper, puis sélectionnez le mode « Déverrouiller le Code Écran ».
Étape 2 : Connectez votre iPhone à l’ordinateur et cliquez sur le bouton « Suivant ».
Étape 3 : Téléchargez le firmware iOS correspondant au modèle de votre iPhone. Une fois que le firmware sera téléchargé, démarrez la vérification du firmware avec votre iPhone.
Étape 4 : Cliquez sur le bouton « Déverrouiller » pour supprimer le verrouillage de l’écran de votre iPhone.
Solution 2 : Utiliser iCloud pour réparer un iPhone désactivé sans iTunes
Si vous ne pouvez plus accéder à iTunes et que vous n’avez pas envi d’utiliser un outil tiers, alors vous pouvez toujours songer à utiliser iCloud. Si vous avez une sauvegarde des données de vos appareils, alors vous pourrez récupérer vos données.
Mais si vous n’avez jamais fait de sauvegarde, alors toutes les données et les paramètres seront perdus. Voici le guide sur comment réparer un iPhone désactivé qui ne peut pas se connecter à iTunes.
Étape 1 : Ouvrez votre navigateur Internet et entrez icloud.com dans la barre de recherche, puis utilisez votre identifiant et votre mot de passe Apple pour vous connecter à iCloud.
Étape 2 : Cliquez sur la fonction « Localiser mon iPhone », puis sélectionnez l’option « Tous mes appareils ». Vous retrouverez alors votre iPhone dans la liste des appareils connectés.
Étape 3 : Sélectionnez l’iPhone désactivé, puis vous verrez 3 options s’affichées dans le bas de l’écran. Cliquez sur l’option « Supprimer l’iPhone », toutes les données et les réglages de votre appareil, dont le mot de passe, seront supprimés.
Après la suppression, vous verrez votre appareil sur l’écran de configuration. Suivez les indications qui seront affichées et restaurez vos données à partir de la dernière sauvegarde que vous avez fait. Notez toutefois que cette méthode ne fonctionnera que si vous aviez activé la fonction « Localiser mon iPhone » auparavant. Si vous ne l’aviez pas fait, alors seul l’outil iMyFone LockWiper pourra secourir votre appareil.
Conclusion
En tout cas, tout utilisateur recherchant une solution pour le problème « Mon iPhone est désactivé et ne peut pas se connecter à iTunes » a maintenant une méthode efficace à 100 % sous la main. LockWiper est une solution sûre qui présente de nombreuses fonctionnalités. Ce programme est capable de résoudre tous les problèmes d’écran verrouillé, comme le blocage d’un iPhone sur le mode de récupération, sur un écran noir/blanc, sur le logo Apple, etc.
